Historia

 

Firma Rafcom powstała w 1999r. Od początku zaspokaja potrzeby klientów w zakresie ekonomicznego druku. Działanie i rozwój firmy skupiony jest na rozwiązaniach ekonomicznego druku. Obecnie korzystamy z 100 dostawców surowców i części zamiennych dla naszej działalności. Stabilna pozycja na rynku oparta jest na umowach o współpracę z instytucjami i firmami polskimi i zagranicznymi. W trakcie swej działalności stale powiększamy zakres i polepszamy jakość usług. Współpracujemy z bazą ponad 5000 kontrahentów, firm, instytucji i klientów indywidualnych. W dążeniu do utrzymania znaczącej pozycji na rynku, najważniejszym dla nas kryterium jest zadowolenie Klienta. Zadzwoń zapytaj kto pyta nie błądzi.

Proponujemy:

Proponujemy profesjonalny serwis laptopów. Naprawiamy usterki począwszy od gniazd zasilania po wymianę układów BGA na płycie głównej. Nie boimy się wyzwań naprawiamy laptopy firm: Hp, Acer, Asus, Dell, Apple, Fujitsu Siemens, Toshiba, Lenovo, Packard Bell, Compaq, IBM, MSI, Lg, Apple. Przyjmujemy sprzęt od innych serwisów, zachęcamy do współpracy. Średni czas naprawy to 2-5 dni roboczych, dłużej nie szukaj zleć to specjalistom. Naprawy doraźne, przeglądy serwisowe, konserwacje okresowe, regulacje i kalibracje oraz porady techniczne. Proponujemy profesjonalny serwis drukarek. Nie boimy się wyzwań, przyjmujemy do serwisu drukarki: Hp, Canon, Lexmark, Epson, Samsung, Oki, Panasonic, Dell, Brother, Kyocera, Xerox, Konica - Minolta, Printronix, Ricoh, Zebra i inne. Naprawiamy drukarki o wartości od kilkudziesięciu złotych do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Zleć naprawę specjalistom, u nas średni czas naprawy to trzy dni robocze. Dla każdego klienta mamy gratis. Naszego kuriera możemy wysłać po drukarkę w dowolne miejsce w Polsce. Oferujemy również pełny asortyment materiałów eksploatacyjnych. Z nami dokonasz właściwego wyboru. Nie boimy się wyzwań, naprawiamy plotery Hewlett Packard mające nawet ponad 10 lat. Zużył się kardridż - nie panikuj to nie powód do histerii. Na szczęście istnieją w takiej sytuacji dwa wyjścia awaryjne: ponowne napełnienie pustego pojemnika lub zakup tańszego zamiennika. W obu przypadkach służymy pomocą. U nas najtańsze zamienniki już od 10zł. Napełniamy przeszło 450 modeli tuszy i tonerów. Spytaj o Twoją cenę - kto pyta nie błądzi.

Zamówienia i wysyłki:

Przesyłki za pobraniem wysyłamy dla osób z minimum dziesięcioma pozytywnymi komentarzami. Wszystkie ceny w aukcjach są cenami brutto i zawierają 23% podatku vat. Towar możesz odebrać osobiście w naszym sklepie w Katowicach na Wojewódzkiej 31. Towar wysyłamy w terminie 1-4 dni od momentu przyjęcia zamówienia.

Regulamin

Zakupiony w naszym sklepie towar mogą Państwo zwrócić w ciągu 10 dni od daty sprzedaży Warunkiem jest jednak brak znamion użycia (oryginalne i całe opakowanie, całe plomby gwarancyjne, brak widocznych śladów użytkowania, tj. zarysowania, pęknięcia itp.). Towar przesyłają Państwo do nas na swój koszt, podając nr rachunku bankowego, na który mamy zwrócić pieniądze. Możliwość podania numeru konta jest dostępna przy Rejestracji. Nie odbieramy zwrotów przesłanych do nas "za pobraniem". Towar możesz odebrać osobiście w naszym sklepie w Katowicach na Wojewódzkiej 31. Towar Wysyłamy kurierem DPD. Towar pakowany jest bezpiecznie w kartonowe pudełka . Przesyłki kurierem DPD ubezpieczone są do kwoty 5000zł. Preferujemy płatności allegro. Koszty przesyłki ponosi Kupujący (chyba, że w aukcji jest zaznaczone inaczej) REGULAMIN: Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru. Warunkiem koniecznym do dokonania zwrotu produktu jest odesłanie go w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu oraz informacją o odstąpieniu od umowy. O chęci zwrotu towaru należy powiadomić sprzedawcę przed wysłaniem towaru . W przypadku wykrycia wady należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą w celu ustalenia procedury reklamacyjnej. Reklamowany towar kupujący dostarcza na własny koszt do sklepu sprzedawcy. Do reklamowanego towaru bezwzględnie należy dołączyć dokument zakupu, paragon lub fakturę vat oraz pismo z opisem reklamacji. Zwrotu zapłaty dokonujemy na wskazane przez kupującego konto bankowe. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Reklamacje przyjmujemy na adres: Rafcom 40-026 Katowice Ul. Wojewódzka 31. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw konsumenckich oraz regulaminu Allegro. Produkty i usługi sprzedawane do celów związanych z działalnością gospodarczą na podstawie art. 558 § 1 k.c. mają wyłączoną odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy.

Informujemy że wszystkie zdjęcia zawarte w naszych aukcjach w formie logotypów bądź też symboli graficznych są zamieszczane jedynie dla celów informacyjnych.